Privacy beleid - Krommenhoek Groothandel BV

Wij respecteren de privacy van bezoekers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Artikel 1: Algemeen en verwerkingsverantwoordelijke

1.1 In dit privacybeleid staat informatie over het verwerken van uw persoonsgegevens door Krommenhoek Groothandel als u als afnemer of als leverancier een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan met Krommenhoek Groothandel en over de cookies waarvan de website van Krommenhoek Groothandel gebruik maakt.
1.2 De bedrijfs- en contactgegevens van Krommenhoek Groothandel zijn:

Krommenhoek Groothandel BV
Breevaartstraat 33
3044 AG Rotterdam
Nederland
KvK-nummer: 88955214
e-mail: info@khgh.nl
telefoonnummer: +31 (0) 10 437 09 33

1.3 Voor Krommenhoek Groothandel is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens handelt Krommenhoek Groothandel volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1.4 Krommenhoek Groothandel verwerkt persoonsgegevens van:
a. afnemers zijnde een particulier, eenmanszaak of VOF;
b. contactpersonen van afnemers zijnde een rechtspersoon;
c. contactpersonen van leveranciers zijnde een rechtspersoon.
1.5 De doeleinden van de verwerking van de persoonsgegevens zijn:
a. het uitvoeren van de overeenkomst die Krommenhoek Groothandel met de afnemer dan wel met de leverancier is aangegaan;
b. het sturen van nieuwsbrieven. Hieronder staat o.a. welke persoonsgegevens Krommenhoek Groothandel daarvoor verwerkt, de grondslagen van de verwerkingen, de bewaartermijn en informatie over uw rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Krommenhoek Groothandel verwerkt.

Artikel 2: Uitvoeren van de overeenkomst

2.1 Indien u als particulier een overeenkomst aangaat met Krommenhoek Groothandel, dan verwerkt Krommenhoek Groothandel de volgende persoonsgegevens:
a. voor- en achternaam;
b. adres, postcode en woonplaats;
c. telefoonnummer;
d. e-mailadres;
e. geslacht.
Voor de totstandkoming van de overeenkomst zijn de persoonsgegevens genoemd in sub. a. t/m d. noodzakelijk.
2.2 Indien u als eenmanszaak of VOF een overeenkomst aangaat met Krommenhoek Groothandel, dan verwerkt Krommenhoek Groothandel de volgende persoonsgegevens:
a. voor- en achternaam;
b. bedrijfsnaam;
c. adres, postcode en woonplaats;
d. telefoonnummer;
e. e-mailadres;
f. inloggegevens van het account op de website van Krommenhoek Groothandel;
g. geslacht.
Voor de totstandkoming van de overeenkomst zijn de persoonsgegevens genoemd in sub. a. t/m e. noodzakelijk.
2.3 Indien u namens een rechtspersoon als afnemer een overeenkomst aangaat met Krommenhoek Groothandel, dan verwerkt Krommenhoek Groothandel de volgende persoonsgegevens:
a. voor- en achternaam;
b. telefoonnummer;
c. e-mailadres;
d. inloggegevens van het account op de website van Krommenhoek Groothandel;
e. geslacht.
Voor de totstandkoming van de overeenkomst zijn de persoonsgegevens genoemd in sub. a. t/m c. noodzakelijk.
2.4 Indien u namens een rechtspersoon als leverancier een samenwerking aangaat met Krommenhoek Groothandel, dan verwerkt Krommenhoek Groothandel de volgende persoonsgegevens:
a. voor- en achternaam;
b. telefoonnummer;
c. e-mailadres;
d. geslacht.
Voor het aangaan van de samenwerking zijn de persoonsgegevens genoemd in sub. a. t/m c. noodzakelijk.
2.5 Zonder de noodzakelijke persoonsgegevens kan geen overeenkomst/samenwerking met Krommenhoek Groothandel worden aangegaan.
2.6 De grondslag van de verwerking van de bovengenoemde persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst.
2.7 De grondslag van de verwerking van de persoonsgegevens die op de factuur staan is een wettelijke verplichting.
2.8 Krommenhoek Groothandel verwerkt deze persoonsgegevens o.a. voor:
a. de totstandkoming en de uitvoering van de overeenkomst, zoals, maar niet beperkt tot:
i. het sturen van de offerte naar een potentiële afnemer;
ii. het sturen van een bevestiging dat de bestelling van de afnemer is ontvangen;
iii. het sturen van een bevestiging naar de afnemer dat de bestelling/opdracht is aanvaard;
iv. het leveren van de bestelde producten;
v. het telefonisch of via de e-mail opnemen van contact i.v.m. de uitvoering van de overeenkomst;
vi. u met de juiste aanspreekvorm aan te spreken;
vii. de afnemer in kennis te stellen van wijzigingen in de algemene voorwaarden van Krommenhoek Groothandel en van wijzigingen in prijzen;
viii. het aanmaken van uw account op de website;
ix. het plaatsen van een bestelling bij de leverancier;
b. het in behandeling nemen van een vraag, opmerking, verzoek of klacht van de afnemer;
c. het afhandelen van een beroep op de garantie door de afnemer;
d. het indienen van een garantieclaim bij de leverancier;
e. administratieve doeleinden, zoals:
i. het opstellen van de factuur en het via de e-mail sturen van de factuur naar de afnemer;
ii. het opslaan van facturen die zijn gestuurd naar afnemers en die zijn ontvangen van leveranciers;
iii. het sturen van een betalingsherinnering;
iv. het bijhouden van een database met zakelijke relaties;
f. het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
2.9 Krommenhoek Groothandel zal de persoonsgegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan omschreven in dit privacybeleid.
2.10 Krommenhoek Groothandel maakt geen gebruik van automatische besluitvorming.
2.11 Persoonsgegevens die op de factuur staan worden maximaal 7 jaar bewaard, conform de fiscale bewaartermijn. Overige persoonsgegevens worden verwijderd 3 jaar na het einde van de overeenkomst.
2.12 Indien u verzoekt om uw account te verwijderen, dan worden de accountgegevens verwijderd.

Artikel 3: Nieuwsbrieven

3.1 Naar u worden enkel nieuwbrieven door Krommenhoek Groothandel gestuurd indien u zich daarvoor heeft ingeschreven.
3.2 Om naar u nieuwsbrieven te kunnen sturen verwerkt Krommenhoek Groothandel uw e-mailadres. De grondslag van deze verwerking is uw toestemming.
3.3 U kunt zich altijd afmelden voor de nieuwsbrieven van Krommenhoek Groothandel. In elke nieuwsbrief die naar u is gestuurd, staat een afmeldlink waarmee u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrieven. U kunt zich ook afmelden voor de nieuwsbrieven door een e-mail te sturen naar info@khgh.nl met het verzoek voor de afmelding. Nadat u zich heeft afgemeld voor de nieuwsbrieven, wordt uw e-mailadres zo spoedig mogelijk verwijderd uit de verzendlijst voor het sturen van nieuwsbrieven.

Artikel 4: Derden

4.1 Krommenhoek Groothandel schakelt bij de uitvoering van zijn bedrijfsactiviteiten derden in die persoonsgegevens verwerken. Deze derden zijn: softwareleveranciers/online dienstverleners, zoals voor een relatiedatabase en voor e-maildiensten, en een incassobureau.
4.2 Met bedrijven die in de zin van de AVG worden aangemerkt als een verwerker en die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Krommenhoek Groothandel sluit
Krommenhoek Groothandel een verwerkersovereenkomst of de afspraken omtrent deze verwerking staan in de (algemene) voorwaarden van de betreffende verwerker.
4.3 De verwerkers die Krommenhoek Groothandel inschakelt zijn gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
4.4 Krommenhoek Groothandel kan uw persoonsgegevens aan een derde partij verstrekken indien:
a. Krommenhoek Groothandel daartoe wettelijk verplicht is, zoals het verstrekken van persoonsgegevens aan de Belastingdienst, politie of justitie;
b. het noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals de verstrekking aan een derde partij die Krommenhoek Groothandel inschakelt bij de uitvoering van de overeenkomst;
c. u daarvoor toestemming heeft gegeven. Een verleende toestemming kan door u altijd worden ingetrokken. Het intrekken van een toestemming heeft geen terugwerkende kracht;
d. dat nodig is in het kader van een geschil, zoals de verstrekking aan een juridisch dienstverlener of verzekeraar.

Artikel 5: Inzagerecht, recht op overdraagbaarheid, rectificatie en verwijderen

5.1 Op verzoek verleent Krommenhoek Groothandel aan u inzage in de persoonsgegevens die Krommenhoek Groothandel van u verwerkt en verstrekt Krommenhoek Groothandel u kosteloos een kopie van deze persoonsgegevens in een zodanige vorm zodat u de persoonsgegevens aan een derde kunt verstrekken.
5.2 Krommenhoek Groothandel biedt u de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Krommenhoek Groothandel van u verwerkt te laten corrigeren of te verwijderen.

Artikel 6: Bezwaar

U kunt bij Krommenhoek Groothandel bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens indien u daarvoor gezien uw specifieke situatie een goede reden heeft. Nadat Krommenhoek Groothandel het bezwaar van u heeft ontvangen, stopt Krommenhoek Groothandel met de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij Krommenhoek Groothandel bij de verwerking van uw persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan uw belang.

Artikel 7: Recht van beperking

Indien door u een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van uw persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van uw persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dat verzoek of bezwaar enige tijd duurt, dan kunt u Krommenhoek Groothandel verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Artikel 8: Vragen, verzoeken en klachten

8.1. Voor:
a. vragen over dit privacybeleid en/of over de wijze waarop Krommenhoek Groothandel persoonsgegevens verwerkt; of
b. het uitoefenen van een van de hierboven omschreven rechten; of
c. het melden van (vermoedelijk) misbruik dat wordt gemaakt van uw persoonsgegevens,
kunt u contact opnemen met Krommenhoek Groothandel, zie artikel 1.2 voor de contactgegevens van Krommenhoek Groothandel.
8.2 Indien u een beroep doet op een van uw rechten ten aanzien van de persoonsgegevens, dan:
a. kan Krommenhoek Groothandel, indien Krommenhoek Groothandel twijfelt of hij met de juiste persoon te maken heeft, om extra informatie vragen;
b. informeert Krommenhoek Groothandel u binnen 4 weken na het ontvangst van het verzoek over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven.
8.3 Indien Krommenhoek Groothandel op uw verzoek uw persoonsgegevens corrigeert, aanvult of verwijdert of de verwerking van uw persoonsgegevens beëindigt of beperkt, dan stelt Krommenhoek Groothandel u daarvan op de hoogte.
8.4 Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door Krommenhoek Groothandel niet in overeenstemming is met dit privacybeleid en/of met de toepasselijke wet- en regelgeving, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, zie https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons, of bij een toezichthoudende autoriteit in het land waarin u woonachtig bent.

Artikel 8: Cookies

De website van Krommenhoek Groothandel maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar de servers van Krommenhoek Groothandel teruggestuurd worden.

Technische of functionele cookies
Deze cookies worden geplaatst om de bepaalde onderdelen van de website goed te laten werken en om gebruikersvoorkeuren vast te leggen, zodat bij een nieuw bezoek aan de site deze voorkeuren niet opnieuw ingesteld hoeven te worden.

Cookies waarin de gebruikersvoorkeuren zijn opgeslagen kunnen door de gebruikers worden verwijderd via de browser-instellingen. Sessie cookies worden automatisch verwijderd zodra de webbrowser wordt afgesloten.

Op deze website worden de volgende technische of functionele cookies geplaatst:

Overige (tracking) cookies
Naast de hierboven genoemde cookies gebruiken wordt op deze site gebruik gemaakt van cookies ten behoeve van:

Google Analytics
Deze website plaatst een (non tracking) cookie voor het gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruiken, waarbij:

• het IP adres van de bezoeker is geanonimiseerd
• er geen gegevens met Google gedeeld worden, ook niet voor advertentiedoelen
• de optie “user ID’s bij trackingsoptie in Google Analytics” uitstaat
• Krommenhoek Plastics een verwerkingsovereenkomst met Google heeft afgesloten

Geldigheidsduur cookies
De geldigheidsduur van de geplaatste cookies is ingesteld op is 30 dagen.

Toestemming
Cookies waarvoor toestemming is vereist, worden enkel geplaatst nadat u daarvoor middels de cookiebanner op de website uw toestemming heeft gegeven. Voordat de toestemming voor deze cookies is gegeven, maakt de website enkel gebruik van functionele cookies. Middels de cookiebanner op de website kunt u uw toestemming intrekken/uw voorkeuren voor cookies aanpassen.

Verwijderen van cookies
Wilt u niet dat er cookies worden geplaatst, nadat u eerder toestemming gegeven heeft? Dan kunt u de cookies eenvoudig verwijderen middels onderstaande knop of via uw browser. (Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies via de browser is te vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van desbetreffende browser.)

Meer informatie over cookies?
Meer informatie over cookies kunt u onder andere vinden op de website van de consumentenbond (www.consumentenbond.nl)

Artikel 9: Beveiliging

Krommenhoek Groothandel neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde toegang tot, uw persoonsgegevens te beperken. Zo zorgt Krommenhoek Groothandel ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat de veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Daarnaast maakt Krommenhoek Groothandel gebruik van SSL-certificaten ten behoeve van de veilige overdracht van uw gegevens en communicatie.

Artikel 10: Wijzigingen

Krommenhoek Groothandel behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid, bijvoorbeeld vanwege een wetswijziging. Op de website van Krommenhoek Groothandel staat de nieuwste versie van het privacybeleid van Krommenhoek Groothandel. Dit privacybeleid treedt in werking op